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Estamos aqui para ajudar
Se tiver alguma dúvida relacionada com uma compra, encomenda ou produto, pode entrar em contacto connosco. Procuramos prestar informações claras e ajudar a esclarecer questões relacionadas com as suas compras.
Como nos contactar
Pode utilizar os seguintes contactos:
- Email: hello@heirloommill.com
- Telefone: +1 (417) 598-0270
Morada
120 Bumblebee St #25, Branson, MO 65616, Estados Unidos
Horário de atendimento
Estamos disponíveis para atendimento de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00.
Os pedidos recebidos são tratados durante o horário de atendimento.
Apoio relacionado com encomendas
Pode contactar-nos para obter ajuda ou esclarecimentos sobre:
- Estado da encomenda;
- Informações sobre a entrega;
- Cancelamento de encomendas;
- Devoluções e reembolsos;
- Questões relacionadas com produtos;
- Outras questões relacionadas com compras e encomendas.
Antes de nos contactar
Para facilitar a consulta da sua encomenda, recomendamos que tenha disponíveis:
- Número da encomenda;
- Nome utilizado na encomenda;
- Informações básicas relacionadas com a compra;
- Uma descrição clara da questão ou do pedido.
Ao contactar-nos, não envie informações sensíveis desnecessárias, como o número completo do cartão bancário, palavras-passe ou dados de acesso à sua conta de pagamento.
Heirloommill tratará os pedidos recebidos durante o horário de atendimento, de acordo com a natureza da questão apresentada.